Équipes commerciales

Partager le savoir-faire d’une équipe commerciale

Misez sur la vidéo pour collecter et transmettre les connaissances et savoir-faire de votre équipe commerciale ! Partager des techniques de vente, des témoignages clients, le process d’une enquête satisfaction... Les cas d’usage avec la solution IOGA sont nombreux. Les collaborateurs de vos équipes commerciales améliorent leurs compétences et collaborent efficacement. Avec la captation vidéo IOGA, le knowledge management de votre entreprise est simplifié. La vidéo répond idéalement aux enjeux de productivité et de motivation de vos équipes commerciales.

Équipes commerciales

Le rôle de l’équipe commerciale au sein de l’entreprise

Sédentaire ou itinérante, votre équipe commerciale assure la vente des produits ou services de votre entreprise. Sans jamais perdre de vue que les prospects et in fine les clients sont les catalyseurs de sa réussite !

Prospection, logistique, conseil, assistance, les collaborateurs commerciaux disposent de missions variées. Transmettre leurs procédures ou leurs bonnes pratiques, ce sont des cas d’usage parmi d’autres de la solution vidéo IOGA.

Les savoirs métiers de votre équipe commerciale : le patrimoine immatériel de votre entreprise

La gestion des connaissances en entreprise doit faciliter l’accès aux savoirs tacites et explicites de votre équipe commerciale. Le format vidéo est un outil dynamique et facile d’utilisation pour les transmettre. Quel collaborateur ne dispose pas d’une expertise pour :

  • Transformer un prospect en client.
  • Réussir une prospection ciblée.
  • Trouver des argumentaires pertinents pour mettre en avant un produit.

Identifier et capitaliser un savoir-faire technique ou méthodologique acquis au fil de son expérience, est la 1er étape. Avec la captation vidéo en auto-interview, votre équipe commerciale passe à la 2e étape : le partage.

Avec IOGA, transformez les données de votre équipe commerciale en informations exploitables

Quelle que soit l’équipe à laquelle ils appartiennent, les collaborateurs de votre entreprise amènent avec eux 70 % de leurs connaissances lorsqu’ils vous quittent. Les écrire est chronophage et fastidieux. IOGA apporte une solution pérenne pour garder et surtout diffuser ses connaissances. Transformés en informations accessibles, les savoir-faire filmés augmentent l’engagement des apprenants de votre équipe commerciale.

La captation vidéo pour améliorer les compétences de votre équipe commerciale

Votre équipe commerciale utilise la solution vidéo IOGA pour des cas d’usage variés. Le format s’adapte parfaitement à un diagnostic métier pour partager une expertise rare ou un projet. Un diagnostic individuel comme l’arrivée ou le départ des collaborateurs, un changement de poste, toute situation se prête à la captation des connaissances. IOGA vous accompagne pour :

  • des collectes vidéo des meilleurs discours de vente ;
  • des capsules vidéo pour former les commerciaux aux nouveaux produits ou aux nouvelles fonctionnalités de produits existants ;
  • des tutoriels vidéo pour l’élaboration de benchmark concurrentiel ;
  • des captations vidéo en auto-interview des retours terrain de RDV clients avec une retranscription automatique ;
  • des tutoriels vidéo de démonstration produit ;
  • des capsules vidéo de témoignages clients.

Un partage gagnant/gagnant entre les sachants et apprenants de votre équipe commerciale et l’entreprise

“Comment élaborer un argumentaire commercial percutant ?” Cette question, et d’autres, vos collaborateurs se la posent régulièrement. Grâce au format vidéo, les sachants de vos équipes commerciales y répondent spontanément. Le savoir tacite et les compétences sont transmis et elles perdurent. Exploitez la solution vidéo IOGA pour la gestion des connaissances, c’est :

  • Mettre en avant les meilleurs commerciaux.
  • Informer sur l’évolution de l’offre entreprise.
  • Favoriser la coopération intergénérationnelle entre les collaborateurs de vos équipes commerciales.
  • Donner l’opportunité aux collaborateurs d'acquérir de nouvelles compétences.
  • Faciliter l’intégration des nouveaux arrivants.
  • Renforcer l’implication et la motivation des équipes commerciales.

Une communauté et une bibliothèque de contenus à disposition des équipes commerciales

Fédérez une communauté avec vos équipes commerciales. Vous suscitez un meilleur engagement autour de leurs vidéos de partage. Des commentaires, des questions, l’ajout de contenus, ils collaborent avec une implication active. Une bibliothèque de contenus vidéo est à la disposition de chaque collaborateur approuvé par votre modérateur. Votre équipe commerciale consulte les vidéos à la demande, sur n’importe quel support et de n’importe où.

Vous souhaitez tester la vidéo pour transmettre les savoirs de votre équipe commerciale ? La team IOGA est à votre disposition pour vous présenter sa solution de captation. Un outil qui laisse la place à la spontanéité ! Un outil guidé pour la gestion des connaissances de votre entreprise !

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La solution vidéo IOGA vous intéresse ?

Découvrez notre outil vidéo IOGA avec une démonstration de quelques minutes. IOGA conseille et accompagne votre entreprise et vos collaborateurs pour tous vos projets vidéo de captation des connaissances. Parce que le partage des compétences n’est plus un besoin, mais une nécessité, rejoignez la communauté IOGA.

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